隱私政策

伊勢UMAIMONYA(株式會社SUN SERVICE)(以下簡稱“本店”)深刻認識到保護個人資訊的重要性,將妥善處理及保護個人資訊當做本館的責任,在遵守個人資訊保護法、相關法令及指導方針的同時,致力於如下內容的個人資訊保護工作。

  1. 1. 本店將在提前告知使用目的的基礎上,通過妥善且公正的方法來獲取達到使用目的所需範圍內的個人資訊。
  2. 2. 本店會明確個人資訊的使用目的,並僅在達到使用目的的範圍內使用個人資訊。提前得到本人的同意或相關法令將該資訊視為例外時除外。
  3. 3. 本店會努力在使用目的範圍內保證使用的個人資料的準確性和最新性。此外,在採取進行安全管理所必要的妥善措施的同時,還會令從業人員及外包商遵守相應措施規定,進行恰當妥善的管理。
  4. 4. 本店不會在沒有事前得到本人同意的情況下將個人資料提供給協力廠商。有相關法令將該資訊視為例外時除外。
  5. 5. 關於本店保存的個人資料,當本人要求公示、訂正、停止使用、抹除等時,本店將基於相關法令快速響應相應要求。
  6. 6. 關於本店使用的個人資訊,當本人提出投訴或抱怨時,本店將快速恰當地進行回應。
  7. 7. 本店將持續修正和改善保護個人資訊所採取的措施。
2022年4月修訂

<關於個人資訊的處理>

本館將按照如下內容來處理對待獲得和使用的個人資訊。

<關於獲取的個人資訊>

本店需要客戶提供的資訊如下。

  1. ·姓名、位址、電話、性別、出生日期、職業、工作單位、郵箱位址、部門名稱、工作單位所屬職務、各種記載於身份驗證文件中的資訊等個人資料相關資訊
  2. ·帳號資訊、支付及請款相關資訊等交易所需資訊
  3. ·人臉照片等圖像、健康保險證記載資訊、IP位址、帳號ID(包含LINE ID)、位置資訊、昵稱(包含LINE登錄名稱)、個體識別資訊、終端識別資訊、購買行為資料等
  4. ·諮詢等內容及相應歷史記錄等
  5. ·活動參加申請相關的資訊、調查問卷結果等

此外,本店可能會收集訪問資訊及其他使用方法相關的資訊。具體包含以下資訊。

  1. ·終端識別資訊(指“Cookie ID”“IDFA”“Advertising ID”}等在提供各種服務時普遍使用的標準型資訊。)
  2. ·客戶在流覽互聯網或使用APP時使用的終端、OS、流覽器等相關的資訊
  3. ·客戶在互聯網或APP上的行為歷史
  4. ·伴隨上述內容而獲得的資訊

<關於個人資訊的使用目的>

本店收集的個人資訊將會用於以下目的。並且當需要客戶通過書面等形式直接提供相應資訊時,均會明示使用目的。

  1. ·用於回復針對本店提出的諮詢和商討
  2. ·用於本店聯繫客戶時,如確定和確認客戶的預約及訂單內容,回復客戶諮詢等
  3. ·用於通知客戶本店的新商品或服務、活動、各種優惠等內容
  4. ·用於顧客動向分析或進行商品企劃等的調查分析當中
  5. ·用於開展調查、分析或提供基於使用者屬性或行為歷史生成的資訊等工作當中
  6. ·用於進一步提升本店服務所需的問卷調查及進行個別單獨溝通當中
  7. ·用於在各媒體上刊登本店運營的網站及APP等當中

※除非有關於在本店網站或APP上公開個人資訊的說明,否則刊登時均會對相應資訊進行相應加工處理,以保證閱覽者無法通過該資訊識別到特定的個人。

  1. ·用於為達成上述目的而在必要範圍內向協力廠商提供相應資訊
  2. ·用於人員錄用相關的審查、聯繫面試事宜、通知錄用結果當中
  3. ·用於其他與本店(包含集團、兄弟館)事業相關的目的
  4. ·用於其他因故需要聯絡客戶時

<關於向協力廠商提供個人資訊>

本店均不會向協力廠商提供個人資訊。以下場合除外。

  1. ·經過了本人同意時
  2. ·為達成本店已公開發表或明示的使用目的,與本店的集團·兄弟館共同使用個人資訊時或是在使用目的範圍內向業務承包商提供相應資訊時
  3. ·為達成本店已公開發表或明示的使用目的,與本店的集團·兄弟館共同使用個人資訊時或是在使用目的範圍內向業務承包商提供相應資訊時
  4. ·被相關機構基於法令要求提供時
  5. ·為保護人員生命、身體或財產等重大利益而需要緊急提供相應資訊時

<關於本店集團及兄弟館共同使用個人資訊>

本店為達成上述使用目的,可能會與以下集團公司共同使用個人資訊。

  1. (1)共同使用的集團及兄弟館
  2. 本店·(株)Sun Service·Hotel Tokinoza·Villa Otogibanashi·Neboya·Magotaro Auto Camp·Sun Urashima Yukinosato·Oyado The Earth·AjikuraCaroCaro·(株)Sun Urashima
  1. (2)共同使用的個人資訊
  2. 1.法人客戶…法人代表姓名、對接窗口及緊急聯絡人的姓名、部門名稱、職務、聯繫電話、工作位址、郵箱及其他本店獲得的所有資訊
  3. 2.個人客戶…客戶的姓名、位址、出生日期、年齡、性別、電話、郵箱及其他記載於“1.關於獲取的個人資訊”的所有項目
  1. (3)共同使用的個人資訊管理責任人
  2. (株)Sun Service、(株)Sun Urashima

<個人資訊的外部委託>

出於管理服務或申請業務等目的,本店可能會委託外部來管理和處理本店收集的或本人提供的個人資訊。關於外部承包商,本店將進行妥善的管理和監督。

<個人資訊的公示、修正、追加·刪除、停止使用、抹除、停止向協力廠商提供>

(1)客戶窗口

關於個人資訊的公示、修正、追加·刪除、停止使用、抹除、停止向協力廠商提供,請聯繫下方的諮詢窗口。我們將根據相關法令法規進行處理。

(2)接受申請事項

  1. 1.關於告知本店持有個人資料的使用目的的要求
  2. 2.關於公開本店持有個人資料的要求
  3. 3.關於修正、追加或刪除本店持有個人資料內容的要求
  4. 4.關於停止使用或抹除本店持有個人資料的要求
  5. 5.關於停止向協力廠商提供本店持有的個人資料的要求

(3)申請手續及申請方法

  1. 1.請您本人諮詢以下窗口。
  2. 2.我們將根據您的諮詢內容向您郵寄填寫申請事項的申請表。
  3. 3.請您在申請表上填寫申請事項之後,連同身份驗證文件一同郵寄給上述窗口。身份驗證文件請提供公共機構發行的證明文件【駕照或健康保險證等】的影本。
  4. 4.原則上,我們將在確認您的要求內容之後以書面形式進行回復。
  5. 5.如果您希望通過代理人提出要求,則請在申請表後附上委託書及上述身份驗證文件一同郵寄給我們。詳細情況請直接諮詢下方的諮詢窗口。

<個人資訊相關的投訴·商量>

個人資訊相關的投訴·商量相關內容請聯繫下方窗口。

<關於鏈接網站中的個人資訊處理>

本店網站(www.ise-umaimonya.com/)為向客戶提供更加有用的資訊和服務,可能會向客戶介紹跳轉至其他公司或團體運營網站的鏈接。對於在跳轉鏈接網站中個人資訊的收集和處理,本店不承擔任何責任。請客戶自行決定是否使用相關鏈接網站及其服務。

<關於Cookie 的使用>

本店運營的網站有部分網頁使用了Cookie,為了分析相應網站的訪問情況和使用情況以及刊登適合客戶的包含廣告在內的資訊,會使用協力廠商提供的以下服務。雖然客戶如有要求可自行關閉、停止流覽器Cookie相關的功能或令其失效,但此時該網站的部分網頁可能會無法正常運行。流覽器的設置方法請諮詢各流覽器提供廠商。此外,關於以下服務中Cookie的使用說明、Cookie收集的資訊、退訂手續等詳細內容請參考以下網頁。
·Google分析https://support.google.com/analytics/answer/6004245

<關於個人資訊保護方針的變更>

本店會根據需要變更本個人資訊保護方針的內容。變更後的內容將會在本店的此網頁上進行刊登並于刊登之時適用變更後的內容。

[個人信息保護責任者]

伊勢UMAIMONYA(株式會社SUN SERVICE)

三重縣鳥羽市鳥羽3-7-7
NTT鳥羽大廈2樓

TEL/0599-26-5818